Alawin – Vaše Partner pro poskytování Online Herní Zábavu

Obsah

• Licence a bezpečnost našeho herního portálu
• Herní sortiment pro náročné hráče
• Platební možnosti a převody
• Bonusy a promo akce
• Mobilní verze k webu
• Zákaznická support dostupná nonstop

Licence a ochrana našeho herního portálu

Zajišťujeme herní web s oficiální licencí, která vám garantuje čestné podmínky vůči všechny hráče. Ala Win casino používá pokročilé šifrovací technologie SSL 256-bit, které bezpečně chrání kompletní finanční transakce a osobní údaje registrovaných klientů. Spolupracujeme pouze s certifikovanými dodavateli herního software, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor losových čísel) třetími auditory.

Naše platforma dodržuje přísné požadavky odpovědného sázení. Hráči vlastní k použití nástroje k sebeomezení zahrnující limitů vkládání, časových limitů a volby dočasného či trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencí musí dle zákona rezervovat minimálně 85 procent hráčských prostředků jako zálohu pro platby výher, to zajišťuje finanční stabilitu webu.

Bezpečnostní vlastnosti
Technologie
Certifikace

Šifrování údajů	SSL 256-bitové	Comodo Security
Ověření totožnosti	KYC protokol	ISO/IEC 27001
Férové hry	RNG kontrola	eCOGRA
Ochrana transakcí	PCI DSS	Level 1 Compliance
Odpovědné gambling	Reality Checker	GamCare Partnership

Herní nabídka pro sofistikované hráče

Toto kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních výrobců jako Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Micro Gaming. Každý týden přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili neustálou pestrost herního zážitku.

Kategorie výherních automatů a stolových her

Automaty představují nejrozsáhlejší sekci naší kolekce s tématickými od starověkých civilizací přes filmové motivy až po progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují multiplikované varianty roulette, blackjacku, baccaratu a pokeru s rozličnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i high rollery.

• Video automaty – Moderní automaty s vysokým rozlišením grafikou, speciálními koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil studio, Play’n Go a Quick Spin
• Klasické jednoramenní bandité – Tradiční three-reel hry určené pro fanoušky klasického designu využívající jednoduchými herními mechanismy
• Megaways sloty – Hry s dynamickým počtem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 potenciálních výherních ways
• Progresivní jackpot sloty – Síťové hry s kumulovanými výhrami běžně přesahujícími miliony korun
• Ruleta živá – Evropská, francouzského typu a amerického typu varianta s živými profesionálními croupiery ve Full HD obrazu

Live kasíno s živými krupiéry

Nabízíme samostatnou sekci živého live kasína s připojením do profesionálních studií. Klienti mozu komunikovat s croupiery prostřednictvím live chatu a vidět každou hru živě v živém čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly s vyššími hranicemi a soukromými dealery.

Platební způsoby a převody

Akceptujeme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených českému trhu. Nejnižší vklad činí 100 CZK a maximální částka závisí na zvolené metodě. Withdrawals výher vyřizujeme do 24 hodin od ověření žádosti.

Platební metoda
Min. částka
Max. vklad
Doba vyřízení
Poplatek

Platební debetní karty (Visa/MC)	100 Kč	50000 korun	Okamžitě	0%
Bankovní transfer	500 Kč	100000 CZK	1-3 dny	0%
Skrill wallet	100 CZK	25000 korun	Okamžitě	0%
Neteller	100 CZK	25000 CZK	Instantně	0%
Kryptoměny (BTC, etherium)	200 CZK	Bez limitu	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 CZK	10000 korun	Instantně	0%

Bonusy a propagační akce

Každý registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozložený do prvních tří depozitů s celkovou hodnotou maximálně 15000 CZK plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly včetně cashback programy vracející procento proher.

Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami

Toto kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Za veškerých každých vsazených 100 korun získáváte loyalty body, které následně lze konvertovat za prémiové kredity anebo exkluzivní odměny. Program disponuje šest tierů od bronzové po diamond s graduálně rostoucími výhodami.

1. Bronzová tier – Základní stupeň s směnným poměrem tisíc bodů odpovídá 10 CZK bonusu a přístupem ke standardním standardním nabídkám
2. Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 bodů = 15 CZK, týdenní opakovaný bonus dvacet pět procent a přednostní výběry do maximálně 12 h
3. Zlatá úroveň – Konverze jeden tisíc bodů = 20 korun, osobní account manažer plus měsíční cashback 5%
4. Platinová tier – Konverze tisíc bodů rovná se 30 Kč, limitované VIP turnaje včetně narozeninový benefit 500 CZK
5. Diamantová level – Nejvyšší směnný poměr 1000 pointů = 50 Kč, luxusní ceny a pozvání na speciální události

Mobilní aplikace k portálu

Optimalizovali jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní telefony s adaptivním designem pracujícím na iPhonech i Google Android systémech. Klienti nemusí instalovat žádnou aplikaci – celé herní prostředí běží rovnou v webovém mobilním prohlížeči se zachováním kompletních funkcí PC verze.

Mobilní UI podporuje touch ovládání s velmi intuitivní menu mezi game kategoriemi. Grafická kvalita slotů se samo přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti obrazovky pro maximální výkon bez výskytu sekání.

Zákaznická podpora dostupná 24/7

Náš specializovaný tým podpory pracuje nepřetržitě sedm dnů v každém týdnu prostřednictvím živého chatu, emailu a tel. linky. Běžná doba reakce na dotaz v live chatu je pod 60 sekund. Podporujeme dialog v českém jazyce s rodilými operátory.

V sekci často pokládaných otázek najdete odpovědi k standardní požadavky týkající se procedury registrace, transakcí, bonusů a technických nároků. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes obrazovku sharing nástroje.